HKN ke-61, Pemkab Serang Dorong Layanan Kesehatan Lebih Ramah dan Berorientasi pada Warga
SERANG, Sundapost.co.id – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah menegaskan pentingnya pelayanan kesehatan yang humanis dan berorientasi pada masyarakat. Pesan itu ia sampaikan pada puncak Peringatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-61 Tingkat Kabupaten Serang Tahun 2025 yang digelar di Lapangan Tenis Indoor ATM, Selasa (18/11/2025).
Ratu Zakiyah mengingatkan seluruh tenaga kesehatan di rumah sakit maupun Puskesmas agar menjaga komitmen memberikan pelayanan terbaik, terutama kepada masyarakat yang sedang dalam kondisi sakit. Ia meminta para nakes tidak terjebak pada urusan administrasi dan tetap mengedepankan sisi kemanusiaan.
“Berikan pelayanan yang terbaik dengan ikhlas. Dahulukan sisi kemanusiaan, sambut masyarakat dengan senyum dan keramahan, karena itu adalah wajah Pemerintah Kabupaten Serang,” tegasnya.
Bupati menambahkan, para nakes harus menyadari bahwa mereka adalah pelayan masyarakat. “Kita digaji oleh masyarakat, maka berikanlah pelayanan yang terbaik. Ini tugas kita bersama,” ujarnya.
Meskipun secara umum pelayanan kesehatan di Kabupaten Serang dinilai sudah cukup baik, Ratu Zakiyah mengakui masih ada beberapa Puskesmas yang perlu terus ditingkatkan. Ia memastikan Pemkab telah melakukan langkah-langkah pembinaan agar ke depan tidak ada lagi pelayanan yang mengecewakan masyarakat.
Momentum HKN tahun ini disebut sebagai kesempatan untuk memperkuat komitmen seluruh insan kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan. Bupati menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan, apoteker, serta kader posyandu yang telah menjadi garda terdepan edukasi dan pencegahan kesehatan di masyarakat.
Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Serang, Rahmat Setiadi, menegaskan bahwa Dinkes terus mendorong penerapan pelayanan prima atau excellent service di seluruh fasilitas kesehatan. Menurutnya, pola hidup sehat dan pelayanan yang baik akan berpengaruh besar pada kualitas kesehatan masyarakat.
“Kami sudah melakukan pembinaan kepada seluruh Puskesmas untuk memperkuat excellent service. Pelayanan kepada masyarakat harus diutamakan,” ujarnya. Ia menambahkan bahwa Dinkes juga terus memberikan penyuluhan kepada masyarakat untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran pentingnya pola hidup sehat.
Pada kesempatan itu, Rahmat juga mengajak seluruh warga Kabupaten Serang menjaga kesehatan mulai dari diri sendiri, keluarga, hingga lingkungan sekitar. “Dalam tubuh yang kuat terdapat jiwa yang sehat. Jagalah kesehatan, lakukan pola hidup sehat, dan rutin berolahraga. Itu adalah aset paling berharga,” ujarnya.
Melalui peringatan HKN ini, Pemkab Serang bersama Dinas Kesehatan menegaskan komitmen untuk mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, ramah, dan berpihak kepada masyarakat. (Adv)
