SERANG — Pemerintah Kota Serang terus memperkuat kualitas aparatur dan pelayanan kepada masyarakat. Komitmen tersebut ditandai dengan pelantikan dan pengambilan sumpah/janji 533 Aparatur Sipil Negara (ASN) oleh Wali Kota Serang Budi Rustandi di Lapangan Pusat Pemerintahan Kota (Puspemkot) Serang, Senin (3/8/2026).
Sebanyak 533 ASN yang dilantik terdiri atas Pegawai Negeri Sipil (PNS) formasi tahun 2024, delapan lulusan Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN) formasi 2023 dan 2024, serta pejabat fungsional di lingkungan Pemerintah Kota Serang.
Bagi Pemerintah Kota Serang, pelantikan tersebut bukan sekadar agenda administratif, tetapi menjadi bagian dari langkah memperkuat kapasitas birokrasi dan mempercepat pelaksanaan berbagai program pembangunan daerah.
Wali Kota Serang Budi Rustandi mengatakan, pelantikan tersebut sekaligus memberikan kepastian bagi para ASN yang telah menunggu proses pelantikan sejak 2022 hingga 2024.
“Alhamdulillah hari ini kita melantik 533 ASN, yang mana delapan orang di antaranya dari IPDN. Semoga pelantikan ini menjadi bagian dari percepatan program-program di Kota Serang,” kata Budi.
Menurutnya, para ASN yang telah dilantik diharapkan segera menjalankan tugas sesuai tanggung jawab dan bidang masing-masing sehingga keberadaan mereka dapat memberikan dampak nyata terhadap pelayanan pemerintahan.
Dalam arahannya, Budi menegaskan bahwa orientasi utama ASN adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Ia meminta seluruh aparatur bekerja secara profesional, disiplin, responsif, serta tidak menjadikan jabatan sebagai alasan untuk mendapatkan pelayanan khusus.
Mereka harus bekerja dengan baik. Ingat, mereka ada bukan untuk dilayani, melainkan untuk melayani, terutama dalam hal pelayanan publik,” tegasnya.
Budi juga mendorong ASN yang baru dilantik memiliki semangat juang dan tidak mudah menyerah dalam menghadapi berbagai tantangan pekerjaan.
Saya harapkan mereka harus kuat dan harus jadi ‘petarung’ seperti saya. Jangan sampai kendor, karena kerja baik saja belum tentu dipuji, apalagi kalau kerjanya salah,” ujarnya.
Menurut Budi, percepatan pelayanan administrasi pemerintahan menjadi salah satu hal yang harus mendapat perhatian serius. Pelayanan yang cepat dan tepat dinilai akan memberikan kemudahan bagi masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap pemerintah.
“Saya harap mereka menjadi ASN yang selalu memprioritaskan pelayanan publik, termasuk penyelesaian administrasi terkait pemerintahan,” katanya.
Selain aspek profesionalitas dan kecepatan pelayanan, Budi juga mengingatkan pentingnya membangun komunikasi yang ramah dan humanis.
Ia berharap masyarakat yang datang mengurus berbagai keperluan di lingkungan Pemerintah Kota Serang mendapatkan pelayanan yang baik dan nyaman.
“Namanya pelayan harus dengan senyuman dan selalu memberikan pelayanan terbaik,” kata Budi.
Ia menilai kepuasan masyarakat merupakan bagian penting dari keberhasilan pemerintah dalam menjalankan tugasnya.
“Sama seperti saya, kebahagiaan seorang Wali Kota adalah bisa membahagiakan orang lain dan memberikan kepuasan kepada masyarakat agar hati saya juga ikut bahagia,” ujarnya.
Perkuat Birokrasi, Dorong PAD dan Investasi
Pelantikan 533 ASN tersebut juga menjadi bagian dari strategi Pemerintah Kota Serang dalam memperkuat sumber daya manusia aparatur di tengah kebijakan efisiensi.
Budi menilai ASN yang telah melalui proses seleksi memiliki kompetensi dan gagasan yang dapat dimanfaatkan untuk mendukung percepatan pembangunan serta penguatan ekonomi daerah.
“Saya yakin, dengan mengangkat mereka pasti akan ada penambahan Pendapatan Asli Daerah (PAD),” ungkapnya.
Ia juga meminta agar keberadaan ASN tidak dipandang sebelah mata. Menurutnya, setiap aparatur yang telah melalui proses seleksi memiliki potensi untuk memberikan kontribusi sesuai kompetensi dan tugasnya.
“Mereka pasti punya konsep-konsep. Jangan pernah meremehkan ASN. Mereka sudah melalui proses seleksi oleh BKN,” katanya. (Adv)
